by Tweet Salud | 10 julio, 2020 7:00 am
Dentro de la adaptación a la «nueva normalidad» y con la finalidad de garantizar la máxima calidad asistencial a sus pacientes, Quirónsalud Málaga pone en marcha un novedoso servicio de Consulta Telefónica Inmediata, con el que el paciente podrá ser atendido de forma rápida y eficaz, sin tener que pedir cita previa y sin necesidad de acudir al centro hospitalario para resolver su duda o urgencia médica o incluso recibir recetas y prescripción de pruebas complementarias.
Este servicio, atendido y desarrollado por el Servicio de Medicina General y de Urgencias del Hospital Quirónsalud Málaga, se encuentra disponible a través del teléfono 900 200 008 y del Portal del Paciente ‘Mi Quirónsalud’, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
La razón de ser de esta nueva prestación radica en dar respuesta a los pacientes en el actual contexto, ya que «detectamos el caso de personas que todavía dudan si acudir al hospital aun teniendo alguna patología o necesidad médica, obviando el agravamiento sobre su salud que esa inhibición puede provocar», advierte el doctor Félix Martínez, jefe del Servicio de Urgencias de Quirónsalud Málaga. Por otro lado, este servicio también trata de «priorizar y regular de forma progresiva el volumen asistencial y la presencia física de pacientes en Urgencias, de modo que se evite esperas y se garantice el distanciamiento, tanto en las salas de espera como en las unidades asistenciales». Así, facilita aspectos de especial importancia como detectar precozmente urgencias no demorables, caso en que el paciente debe acudir al Hospital de inmediato; o urgencias demorables, en las que el médico puede sugerir al paciente acudir a Urgencias en una franja horaria determinada para evitarle esperas innecesarias.
Fuente: Quirónsalud[1] 10-07-2020
Source URL: https://tweetsalud.com/servicio-de-consulta-telefonica-inmediata-sin-cita-en-quironsalud-malaga/
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