El Hospital Universitario Rey Juan Carlos humaniza la atenci贸n a sus pacientes de la UCI
Poder dar estos paseos cambia completamente la experiencia de los pacientes
La humanizaci贸n de su atenci贸n sanitaria es uno de los objetivos principales del聽Hospital Universitario Rey Juan Carlos, integrado en la red p煤blica madrile帽a, que desde su creaci贸n ha puesto en marcha numerosas iniciativas en este sentido para mejorar constantemente este par谩metro; algo que sus usuarios han reconocido siempre de forma muy positiva.
Un ejemplo reciente a este respecto es la recuperaci贸n de una de las iniciativas m谩s valoradas por sus pacientes y familiares, trat谩ndose, adem谩s, de un 谩rea de atenci贸n m茅dica especialmente sensible: la organizaci贸n de salidas de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) con pacientes cuya situaci贸n cl铆nica y personal lo permite para mejorar su experiencia del ingreso hospitalario.
鈥淓ste es el 煤ltimo eslab贸n, y quiz谩 uno de los m谩s relevantes y a la vez exitosos y agradecidos, de una trayectoria que iniciamos hace a帽os para promover la humanizaci贸n de la atenci贸n sanitaria en nuestra unidad鈥, explica el聽Dr. Manuel P茅rez M谩rquez, jefe de la UCI del hospital mostole帽o. As铆, hace a帽os empezaron a dar pasos en este sentido, con proyectos que incluyeron la reforma de determinadas zonas del servicio, su progresiva apertura a los familiares y allegados, la ampliaci贸n de horarios hasta convertirse pr谩cticamente en una UCI de puertas abiertas… 鈥淧ero nos dimos cuenta de que a煤n nos faltaba algo: que los pacientes pudieran ver m谩s all谩 de las cuatro paredes que les rodeaban鈥, indica el especialista, recordando 鈥渃贸mo surgi贸 la idea de ofrecer salir del servicio a todos los pacientes con situaci贸n cl铆nica compatible con ello鈥.
Paseos que cambian la experiencia del paciente, su bienestar y situaci贸n cl铆nica
Concretamente, esta iniciativa les permite moverse por los pasillos del hospital, dar un paseo por su ampl铆o hall, acercarse a su tienda para comprar prensa o lectura, tomarse un respiro en alguna de las terrazas interiores o, incluso, salir a la explanada exterior del centro, a pleno aire libre;聽alternativas que la arquitectura y ubicaci贸n del Rey Juan Carlos facilitan sobremanera.
Adem谩s, 鈥渓os pacientes hacen estos paseos con familiar o acompa帽ante, as铆 como con personal sanitario, ya sea m茅dico, enfermera o auxiliar, aunque, si las circunstancias cl铆nicas lo permiten, puede suprimirse parcial o totalmente la presencia sanitaria, sustituy茅ndola siempre por la vigilancia de los profesionales asistenciales desde la distancia, y as铆 favorecer su intimidad en estas nuevas condiciones鈥, puntualiza el聽Dr. P茅rez. En cualquier caso -a帽ade- siempre hay un acompa帽ante con 茅l, y si se da la circunstancia de que el paciente no lo tiene, se apoya con el personal sanitario. 鈥淵, por supuesto, con los apoyos m茅dicos que requieran: camilla, silla de ruedas o, si es el caso, el soporte de ox铆geno que muchos pacientes necesitan鈥, matiza.
Fuente: Hospital Universitario Rey Juan Carlos 01-07-2022
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